Chatbot TIKITI

Je správný čas na chatbota. Hledáte způsob, jak zefektivnit zákaznický servis? Máte celý tým lidí, kteří jsou zatíženi každodenní rutinou odpovídání na dotazy zákazníků? Nebo vám interní procesy v podobě náboru, spokojenosti zaměstnanců zabírají spoustu času a zdrojů?

Už nemusíte hledat dál! Náš automatický chatbot je chytrý, mluví česky a zvládne vyřídit velké množství dotazů. Je online 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, funguje pro zákazníky i kolegy - a ušetří vám čas i peníze.

České slova i data jsou palivem pro porozumění. Čeština je považována za jeden z nejtěžších jazyků na světě. Přesto se jí náš chatbot dokáže učit i za pomocí sofistikovaných technologií, jako jsou např. jazykové modely, lemmatizace i data ze sociálních sítí.

Co kdyby vaši zákazníci mohli získat pomoc rychleji? Není žádným tajemstvím, že živá pomoc je nejlepším způsobem poskytování podpory. Zákazníci ji chtějí, očekávají a dokonce vyžadují řešení v reálném čase. Náš chatbot uvolní vaše skutečné lidi, aby se mohli soustředit na složitější a obtížnější zákaznické dotazy. Chatbot od TIKITI sám odpovídá na dotazy zákazníků, automatizuje odpovědi a zrychluje firemní procesy.

Integrujeme jednotlivé služby a napojujeme váš Business. Integrujeme služby a propojujeme vaše podnikání. S námi můžete vytvořit chatbota, který bude dostatečně silný, aby zvládl jakýkoli úkol, který mu zadáte. Umí se napojit na cloudové služby typu Google nebo načítat data z vašeho podnikového ERP sytému či eshopu.

Neprogramuji, ale tvořím. Nemluvíme marťanštinou. Náš chatbot má moderní administraci. Nastavíte v ní jednotlivé záměry, definujete entity i flow konverzace, vyhodnotíte dotazy zákazníků za pomocí metrik nebo si vyberete, kde všude se váš chatbot na webu zobrazí.